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“Conflict is inevitable, but combat is optional.”

(c) lorenzo barbieri - 14/03/2011

Un bel post sulla gestione dei conflitti, una delle cose che fanno la differenza tra le persone di successo, le persone normali e le persone mediocri. Smile

Dopo aver letto il post mi è tornata la voglia di rivedere il materiale del bellissimo corso che ho seguito l’anno scorso “crucial conversation”:

Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High

uno dei più bei corsi che ho seguito, che insegna come gestire le situazioni “cruciali”, ovvero quelle dove la posta in gioco è alta!

Di questo corso c’è anche il libro, che vi consiglio proprio, e che nei prossimi giorni rileggerò, dopo aver finito “il cerchio del male”, che sto leggendo in questo momento.

La cosa che mi è piaciuta di più di questo corso, è che è applicabile alla vita lavorativa Computer, alla vita personale Hot smile, alla vita di coppia Left hugRight hug, alla vita insomma Winking smile!

Tags: Libri

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